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商铺漏水无法解决可以退吗?

吴亮律师2025-09-26建德市律师网

商铺漏水无法解决是否可以退,需结合漏水原因、合同约定及维修情况综合判断。以下从不同情形为您详细分析:如果漏水问题属于商铺本身质量缺陷且开发商或卖方未履行维修义务,您有权要求解除合同并退款。1. 若存在商铺主体结构质量不合格或因质量问题严重影响正常经营的情况,根据相关法律规定,您可以主张解除合同、退还房款并要求赔偿损失。例如,商铺地面塌陷导致长期漏水无法修复,根本无法开展经营活动。2. 若存在合同中明确约定漏水问题属于卖方保修范围,且卖方经多次催告后仍未在合理期限内修复的情况,您可依据合同约定解除合同并要求退款。比如,合同约定卖方对房屋防水工程保修5年,漏水发生在保修期内,您多次要求卖方维修,卖方拖延半年未处理。3. 若存在漏水是因租户自身使用不当或私自改装导致,且合同中明确此类情况租户自行承担责任的,此时您一般无法要求解除合同退款,而需自行承担维修责任或向责任方索赔。例如,租户为安装大型设备破坏了原有防水层导致漏水。
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商铺漏水无法解决能否退款,可依据相关法律规定进行分析。以下结合《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》的具体条款为您解读:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。”商铺作为一种商品,若其存在漏水这一不符合质量要求的问题,且影响正常使用,消费者即商铺购买者有权依据此条要求退货。同时,《中华人民共和国民法典》第六百一十条规定:“因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。”当商铺漏水问题严重到无法解决,导致您无法实现正常经营这一合同目的时,您有权解除合同,要求退还购铺款项。因此,在商铺漏水无法解决且影响合同目的实现的情况下,您依法享有退款的权利。
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针对商铺漏水无法解决的问题,为了有效维护您的权益,以下提供几点实用的行动建议:1. 全面收集证据:收集商铺漏水的现场照片、视频,明确漏水位置、程度及对经营的影响;保留与开发商、卖方或物业的沟通记录,如聊天记录、邮件、维修通知等;整理好商铺购买合同、付款凭证、维修记录等文件,这些证据能证明漏水事实及对方责任。2. 及时发出书面催告:向开发商、卖方或物业发送书面催告函,明确要求其在合理期限内解决漏水问题,并注明若逾期未解决将采取进一步法律措施。书面形式具有法律效力,可作为后续维权的重要依据,避免对方以未收到通知为由推卸责任。3. 委托专业机构鉴定:聘请有资质的房屋质量检测机构对商铺漏水原因及维修可行性进行鉴定,获取专业的鉴定报告。鉴定报告能明确漏水是否属于质量问题、责任归属及维修难度,为您主张退款或赔偿提供权威支持。4. 先协商后投诉再诉讼:首先与对方友好协商退款或维修方案;协商不成的,向当地消费者协会、住建部门或市场监督管理部门投诉,借助行政力量督促对方解决;若投诉仍无结果,可凭相关证据向法院提起诉讼,通过法律途径强制对方退款并赔偿损失。选择解决方案时,需重点考虑漏水问题的严重程度、对方的配合态度、证据的充分性以及维权成本和时间。如果您在采取上述行动中遇到困难或需要更具体的指导,建议进一步向专业律师咨询。
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商铺漏水无法解决可能会带来一系列法律风险,以下为您列举并举例说明:1. 诉讼时效风险:商铺漏水纠纷的诉讼时效一般为三年,自您知道或应当知道商铺漏水且对方拒绝履行维修或退款义务之日起计算。例如,您在2020年1月发现商铺漏水,多次与卖方沟通,卖方一直承诺维修但未实际行动,您直到2024年2月才准备起诉,此时已超过三年诉讼时效,若对方提出时效抗辩,您的诉讼请求可能无法得到法院支持。2. 经济损失扩大风险:若商铺漏水问题未及时解决,可能导致商品损坏、装修受损、无法正常营业等经济损失,且损失可能会不断扩大。比如,商铺漏水导致您存放的价值10万元的货物被浸泡损坏,若您未及时采取措施防止损失扩大,而是任由漏水持续,导致货物全部报废,对方可能会主张对扩大的损失部分不承担赔偿责任。

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