您提到的订单找不到的情况，根据《消费者权益保护法》第二十五条，消费者通过网络购物等方式购买商品，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。若订单信息丢失，但您能证明购买行为（如支付记录、快递单号等），您仍有权要求退货。请尝试通过支付平台或快递公司查询相关信息，并与卖家沟通处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，确保退货权益不受损害，您应：1.保留购买凭证，如支付记录、快递单号等；2.与卖家沟通时保持冷静，明确表达退货意愿和原因；3.若卖家拒绝，及时通过购物平台客服或消费者协会等渠道维权；4.必要时，可寻求法律援助或提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若订单找不到，与卖家沟通退货时，可尝试以下方案：1.使用购买时留下的联系方式直接联系卖家；2.通过购物平台的客服系统介入，提供支付记录或快递单号等证明购买行为；3.若卖家拒绝，可要求购物平台介入调解或向消费者协会投诉。
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