在某某买到假货该怎么办

建德市律师网 2025-04-05
买到假货可先与卖家协商,协商无果可诉讼。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、赔偿。不及时处理可能导致权益受损,假货流通影响市场秩序。
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处理买到假货的常见方式有协商、投诉、诉讼。应先尝试与卖家协商,协商不成可向平台或消协投诉,最后可考虑提起诉讼。
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买到假货需维权。操作如下:1. 保留证据,如订单、商品照片等;2. 与卖家协商退款或换货;3. 协商无果,向平台投诉并申请介入;4. 平台处理不当,向消协或市场监管部门举报;5. 必要时,向法院提起诉讼,要求赔偿。

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